Termos de Uso
Última atualização: 2026-07-26
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Com quem você está contratando
O MotoDoc é fornecido pela CARDIGITAL - FZCO, empresa registrada em Dubai, Emirados Árabes Unidos. Você pode falar conosco pelo [email protected]. É necessário ter no mínimo 13 anos (ou a idade mínima de consentimento digital do seu país) e capacidade para celebrar um contrato vinculante.
Licença de uso do MotoDoc
Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o MotoDoc em dispositivos de sua propriedade ou sob seu controle, para suas próprias dúvidas de manutenção e reparo de motocicletas. Se você obteve o aplicativo na Apple App Store, esta licença é concedida nos termos do Licensed Application End User License Agreement da Apple, disponível em https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/, cujas condições se aplicam a você em complemento a estes Termos e prevalecem sobre eles em caso de conflito.
Assinaturas, renovação e cancelamento
O MotoDoc oferece um plano gratuito e assinaturas de renovação automática. O Rider é vendido nas modalidades semanal, mensal ou anual; o Workshop é vendido na modalidade anual. O preço e o período de cobrança de cada plano são exibidos no aplicativo antes da compra, na sua moeda local. O pagamento é debitado da sua conta na App Store ou no Google Play no momento da confirmação da compra. As assinaturas são renovadas automaticamente pelo mesmo período, a menos que a renovação automática seja desativada com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período vigente; a cobrança da renovação ocorre nas 24 horas anteriores ao término do período atual. Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta na loja; o cancelamento interrompe a próxima renovação e você mantém o acesso até o fim do período já pago. Os reembolsos são tratados pela loja onde a compra foi feita, conforme a política dessa loja — não podemos emiti-los nem administrá-los.
Uso aceitável
Use o MotoDoc para suas próprias dúvidas sobre motos. Não revenda nem redistribua as respostas como serviço concorrente, não faça scraping ou extração em massa de conteúdo, não tente burlar limites, paywalls ou autenticação, não faça engenharia reversa do aplicativo, exceto onde esse direito não puder ser afastado por lei, não envie conteúdo ilícito ou dados pessoais de terceiros, nem use o serviço para construir um modelo ou uma base de dados concorrente. Podemos suspender contas que descumpram estas regras.
Respostas de IA: precisão e segurança
O MotoDoc gera respostas com IA, fundamentadas em documentação de serviço. Ainda assim, as respostas podem estar incompletas, desatualizadas ou incorretas, e os valores podem não corresponder exatamente ao seu modelo, mercado ou ano-modelo. Confira sempre valores de torque, especificações de fluidos e qualquer procedimento crítico de segurança na documentação oficial do fabricante, e consulte um mecânico qualificado para serviços que você não tenha condições de executar com segurança. O MotoDoc é uma ferramenta de informação — não substitui orientação profissional, e você continua responsável pelo serviço que executar na sua moto.
Seu conteúdo e o nosso
Você continua sendo o titular do conteúdo que envia — suas perguntas, fotos e garagem. Você nos concede a licença necessária para operar o serviço: armazenar seu conteúdo, transmiti-lo aos provedores de IA listados em nossa Política de Privacidade e exibi-lo de volta para você. O aplicativo, o site, nossa marca e a base de referência compilada permanecem de nossa propriedade ou de nossos licenciadores. Nomes de fabricantes, nomes de modelos e marcas registradas pertencem aos seus respectivos titulares e são usados apenas para identificar a moto sobre a qual você pergunta; o MotoDoc não é afiliado a nenhum fabricante, não é endossado por eles nem é fonte de documentação oficial.
Disponibilidade e alterações do serviço
Buscamos manter o MotoDoc disponível, mas não garantimos serviço ininterrupto; podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos. Se descontinuarmos de forma relevante um recurso pago, avisaremos com antecedência. Podemos atualizar estes Termos; a data no topo desta página indica a última alteração, e mudanças relevantes serão anunciadas no aplicativo antes de entrarem em vigor. Continuar usando o MotoDoc depois disso significa que você aceita os Termos atualizados.
Rescisão
Você pode parar de usar o MotoDoc a qualquer momento e excluir sua conta em Configurações → Excluir conta. Podemos suspender ou encerrar sua conta se você descumprir estes Termos de forma relevante ou se formos obrigados a isso por lei. Com o encerramento, sua licença termina; as seções que, por sua natureza, devem subsistir — titularidade, isenções de garantia, limitação de responsabilidade e lei aplicável — continuam valendo.
Isenções de garantia e limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, o MotoDoc é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo adequação a uma finalidade específica e exatidão das informações fornecidas. Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por danos a veículo, patrimônio ou pessoa decorrentes de serviços executados com base em uma resposta que você não conferiu na documentação oficial. Quando a responsabilidade não puder ser excluída, ela fica limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento. Nada aqui exclui responsabilidades que não possam ser excluídas pela lei aplicável a você, e o consumidor mantém seus direitos legais imperativos.
Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis em Dubai, Emirados Árabes Unidos, e os tribunais de Dubai têm jurisdição, sem privar você da proteção das normas imperativas de defesa do consumidor do seu país de residência. Caso alguma disposição seja considerada inexequível, as demais permanecem em vigor.
Contato
Dúvidas sobre este documento? Fale com a gente pelo support@motodoc.ai