حذف حساب MotoDoc الخاص بك

توضّح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في تطبيق MotoDoc (اسم الحزمة ai.motodoc.app).

الحذف داخل التطبيق (الأسرع)

افتح MotoDoc، ثم الإعدادات، ثم حذف الحساب، ثم أكّد العملية. يُحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به على الفور.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تعد تستطيع تسجيل الدخول إلى التطبيق، فأرسل لنا طلب حذف. املأ النموذج أدناه، وسيفتح رسالة بريد إلكتروني معبّأة مسبقًا في تطبيق البريد لديك.

أو راسلنا مباشرة على support@motodoc.ai. تُعالَج الطلبات المرسلة بالبريد الإلكتروني خلال 30 يومًا.

ما الذي يُحذف

يؤدي حذف حسابك إلى إزالة ملفك الشخصي، وسجل المحادثات والصور المرفوعة، ومرآبك (الدراجات النارية)، وسجل اشتراكك.

ما لا يُحذف فورًا: تُحفظ سجلات الدفع والسجلات الضريبية التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها طوال المدة المقرَّرة قانونًا، وتُمحى النسخ الاحتياطية على الخوادم خلال 30 يومًا.

حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

التواصل

هل لديك أسئلة بخصوص هذه الوثيقة؟ تواصل معنا عبر support@motodoc.ai